Kan de overheid leren van ondernemers?

Com grandes projetos governamentais, geralmente temos a impressão de que deveria ser melhor. Clareza está faltando. Quando o trem corre, parece impossível virar o processo. Mesmo que surgirem pressão política, no máximo danos adicionais podem ser limitados.

A imagem pode não estar certa com a realidade, mas ainda assim. Estamos decepcionados ao longo da margem. Com tristeza sobre o dinheiro dos impostos "nosso". Evaporado. Não poderia ser reunido em algum lugar? Se necessário para os projetos um pouco menores. Como Mudanças no plano de zoneamento. Se você se opor a um plano habitacional ao lado de sua empresa, parece que há sete anos já houve uma mudança de plano de zoneamento que você não reconheceu como importante ou ameaçador. Se estava disponível para inspeção durante um período de férias ...

Agora eu também sei que a administração de empresas e a administração pública não são sinônimos. Mas ainda assim. O controle do processo deixa claro quem é responsável por quê. E você gostaria disso. Isso impede que as lacunas caam no processo, com todos os riscos associados. E você quer evitar esses riscos. Ou pegue um controlado, porque permanecemos empreendedores. Em nosso trabalho, é impressionante que o tipo de certificado nem importa muito. Se isso diz respeito a riscos com grandes quantidades de substâncias perigosas, você fala sobre Bevi e Brzo. Se se trata de riscos com substâncias perigosas na estrada, o termo ADR cai. Se tiver algo a ver com comida, as abreviações como HACCP e GMP olharão em volta. Muitas vezes, também uma diretiva de avaliação é simplesmente chamada BRL ou ISO com um número.

Às vezes até a lei afirma que você deve ser certificado. Tente carregar ou descarregar um transportador a granel com uma carga pesada como umé. Se essa obrigação é completamente correta legalmente, você pode se perguntar, mas a lei exige um certificado ISO. Controle de processos e riscos, é disso que se trata.

ao longo deste desvio de volta à pergunta: o governo pode aprender com os empreendedores? Parece para mim. Primeiro na política (é isso que chamamos de empreendedores de declaração de política) registram que "o interesse público" está liderando. Que pelo menos uma pesagem honesta de interesses ocorre. Essa não é tanto a festa gritante mais alta ou o clube de lobby mais inteligente, mas que em todas as pessoas do projeto com conhecimento e desvantagens para todos os possivelmente envolvidos inventários. E então peá -lo cuidadosamente. E informar todos os possivelmente as partes interessadas a tempo e na íntegra e solicitar a entrada. Então o governo chega muito perto da designação "parceiro confiável". Ganharia um certificado.

Onde está o gargalo? Há um risco que tudo bloqueie: responsabilidade. Desde que não esteja claro quem é responsável pelo que, desde que não esteja claro o que se espera de quem é esperado a que horas, é difícil identificar uma "pessoa culpada". Isso também vale alguma coisa. Porque se você puder trabalhar sem correr o risco de ser decapitado ou demitido por quaisquer consequências, você trabalha muito melhor. Isso me parece algo em que pensar. Até que ponto nossa apreciação por boas intenções, pela implantação e pela transparência? Sentimos o cheiro de dinheiro assim que ouvimos alguém dizer "desculpe"? Ou vemos o todo maior e aceitamos - a uma certa (qual?) Altura - deficiências?

Uma aparência crítica funciona como um espelho ou como uma espada de dois gumes. Conseguimos o governo que ganhamos. Desculpe. Mas, a resposta é: sim

Marnix Black, vice -diretor da Business Advice